I. ΤΙ ΑΦΟΡΑ ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΑΡΧΕΙΟ;
Η συγκεκριμένη Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και της Εφαρμογής («Πολιτική») είναι ενημερωτικής φύσεως, πράγμα που σημαίνει ότι δεν αποτελεί πηγή υποχρεώσεων για εσάς (δεν είναι σύμβαση ή κανονισμός). Ο σκοπός της Πολιτικής είναι να παρουσιάσει με σαφήνεια τους κανόνες της λειτουργίας του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, καθώς και τους κανόνες χειρισμού και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων.
II. ΠΟΙΟΣ ΕΙΝΑΙ Ο ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ;
Ο Διαχειριστής των Προσωπικών Δεδομένων που συλλέγονται:
α) μέσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης cookies ή παρόμοιας τεχνολογίας) ή άλλων διαύλων επικοινωνίας με τον Πελάτη·
β) αποκτώνται βάσει της δραστηριότητας του Πελάτη στο Διαδίκτυο ή στα φυσικά καταστήματα που ανήκουν στην εταιρεία ΑΦΟΙ ΠΛΕΓΑ ΟΕ ΑΦΜ 082200608 με
εδρα Ηφαιστου 30 & Νορμανου 9, Μοναστηρακι Αθήνα.
Η επικοινωνία με τον Διαχειριστή είναι δυνατή σύμφωνα με την προαναφερθείσα διεύθυνση, τη διεύθυνση email: info@plegasbros.gr ή τηλεφωνικώς: 210 32 18 320
III. ΠΩΣ ΦΡΟΝΤΙΖΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;
Ο Διαχειριστής δίνει μεγάλη σημασία στην ασφάλεια και τη νομιμότητα της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των Πελατών. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του Πελάτη γίνεται σύμφωνα με τον Κανονισμό του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και Ευρωπαϊκού Συμβουλίου (EU) 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016 περί προστασίας των φυσικών προσώπων αναφορικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων και για την ελεύθερη κυκλοφορία αυτών των δεδομένων και την κατάργηση της Οδηγίας 95/46/ΕΚ (Journal of Laws UE.L No. 119, p. 1) («GDPR») και άλλες ισχύουσες διατάξεις του νόμου για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.
Τα Προσωπικά Δεδομένα είναι οι πληροφορίες που σχετίζονται με ένα φυσικό πρόσωπο το οποίο έχει αναγνωριστεί ή μπορεί να αναγνωριστεί («Προσωπικά Δεδομένα»). Ένα αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο είναι ένα άτομο που μπορεί να αναγνωριστεί άμεσα ή έμμεσα, ιδίως βάσει ενός αναγνωριστικού όπως όνομα και επώνυμο, αριθμός ταυτοποίησης, δεδομένα τοποθεσίας, αναγνωριστικό Διαδικτύου ή ένας ή περισσότεροι συγκεκριμένοι παράγοντες που καθορίζουν τη φυσική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτισμική ή κοινωνική του ταυτότητα.
Επιπλέον, ο Διαχειριστής προστατεύει όχι μόνο τα άτομα που επισκέπτονται το Ηλεκτρονικό Κατάστημα, αλλά και τους πελάτες που έχουν παράσχει στον Διαχειριστή τα Προσωπικά τους Δεδομένα χρησιμοποιώντας άλλους διαύλους επικοινωνίας, δηλαδή:
α) τον ιστότοπο https://www.facebook.com και οποιουσδήποτε άλλους ιστότοπους που επισημαίνονται ή συνεπισημαίνονται με την επωνυμία Facebook (συμπεριλαμβανομένων των υποτομέων, διεθνών εκδόσεων, widget και εκδόσεων για κινητά τηλέφωνα), οι κανόνες λειτουργίας των οποίων βασίζονται στους κανονισμούς που διατίθενται συγκεκριμένα στο https://www.facebook.com/legal/terms, παρέχονται αντίστοιχα από το Facebook Inc. ή το Facebook Ireland Limited («Υπηρεσία Facebook»), συμπεριλαμβανομένης της χρήσης της λειτουργίας Facebook Lead Ads που στοχεύει στο άμεσο μάρκετινγκ των προϊόντων ή των υπηρεσιών του Διαχειριστή. Οι κανόνες για την προστασία και τη χρήση των Προσωπικών Δεδομένων από την Υπηρεσία Facebook είναι διαθέσιμοι, για παράδειγμα, στη διεύθυνση: https://www.facebook.com/policy.php. Ο Διαχειριστής δεν έχει καμία επιρροή στο περιεχόμενο των νομικών κανονισμών της Υπηρεσίας Facebook, συμπεριλαμβανομένων των Προσωπικών Δεδομένων·
β) εφαρμογές που επιτρέπουν στον Διαχειριστή στο πλαίσιο της Υπηρεσίας Facebook να εκτελεί διαφημιστικές καμπάνιες, συμπεριλαμβανομένων των διαγωνισμών.
IV. ΓΙΑ ΠΟΙΟΥΣ ΣΚΟΠΟΥΣ ΚΑΙ ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ Η ΒΑΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ;
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία για διάφορους σκοπούς και με διάφορες νομικές βάσεις, ανάλογα με τις λειτουργίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος που χρησιμοποιείτε, ιδίως για τη σύναψη και την εφαρμογή συμβάσεων που συνήφθησαν με εσάς, τη διεξαγωγή δραστηριοτήτων μάρκετινγκ, τις αναλύσεις σχετικά με την αγορά και τις στατιστικές αναλύσεις, τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, την εφαρμογή των σχετικών νομικών υποχρεώσεων του Διαχειριστή ή τον εντοπισμό των καταχρήσεων τύπου ad fraud. Λεπτομέρειες παρακάτω.
1. ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ
Ο Διαχειριστής των Προσωπικών σας Δεδομένων είναι η οντότητα που αναφέρεται στο σημείο II της παρούσας Πολιτικής.
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα που παρέχετε από εσάς σε σχέση με τη δημιουργία Λογαριασμού, καθώς και άλλα δεδομένα που συλλέχθηκαν σε σχέση με τη δραστηριότητά σας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και τη χρήση των υπηρεσιών μας (ιδίως: όνομα και επώνυμο· διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου· αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας· διεύθυνση [οδός, αριθμός σπιτιού, αριθμός διαμερίσματος, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, χώρα], διεύθυνση κατοικίας/επιχείρησης/έδρας [εάν διαφέρει από τη διεύθυνση παράδοσης], αριθμός τραπεζικού λογαριασμού και, στην περίπτωση Πελατών που δεν είναι καταναλωτές, επιπλέον το όνομα της εταιρείας και ο αριθμός φορολογικού μητρώου [ΑΦΜ]) είναι ή μπορεί να υποβληθούν σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
α) διατήρηση του λογαριασμού σας, ώστε να μπορείτε να απολαμβάνετε τα οφέλη που προσφέρει (π.χ. υποβολή παραγγελιών χωρίς να χρειάζεται να συμπληρώνετε φόρμες κάθε φορά, πρόσβαση στο ιστορικό των αγορών σας, διαχείριση των συγκατάθεσών σας στον ιστότοπο κ.λπ.) και σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε άλλες υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στην ιστοσελίδα μας - η νομική βάση: άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο β) του GDPR, δηλ. αναγκαιότητα εκτέλεσης της σύμβασης που συνάπτετε με τη δημιουργία του Λογαριασμού και αποδέχοντας τον Κανονισμό του Ηλεκτρονικού Καταστήματος·
β) δραστηριότητες μάρκετινγκ, αναλυτικές και στατιστικές δραστηριότητες του Διαχειριστή ή των συνεργατών του (των τρίτων που αναφέρονται στο σημείο 11 της Πολιτικής Cookies) ή άλλων λεγόμενων τρίτων με τους οποίους συνεργαζόμαστε, π.χ. παρουσίαση διαφημίσεων και προσφορών, προσαρμοσμένων επίσης στα ενδιαφέροντά σας με βάση τη δημιουργία προφίλ (με απλοποιημένο τρόπο αναλύουμε τη δραστηριότητά σας (π.χ. το ιστορικό αγορών και τη συμπεριφορά σας στον ιστότοπό μας), ώστε να μπορούμε να προσαρμοστούμε καλύτερα όχι μόνο σε συγκεκριμένες, γενικές ομάδες των Πελατών μας, αλλά και στις προτιμήσεις σας)). Ωστόσο, οι δραστηριότητες μας δεν επηρεάζουν σημαντικά τις αποφάσεις σας, π.χ. αποφάσεις σχετικά με την αγορά - νομική βάση: άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του GDPR, δηλ. το έννομο συμφέρον του Διαχειριστή ή τρίτου·
γ) καθορισμός, υπεράσπιση και διεκδίκηση των αξιώσεων που ενδέχεται να προκύψουν στο πλαίσιο της σχέσης μεταξύ εσάς και του Διαχειριστή και οι άλλοι σκοποί που είναι απαραίτητοι για την υλοποίηση των αιτιολογημένων συμφερόντων του Διαχειριστή ή τρίτου - νομική βάση: άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του GDPR, δηλ. ένα έννομο συμφέρον που επιδιώκει ο Διαχειριστής ή τρίτος.
Η παροχή των Προσωπικών Δεδομένων είναι εθελοντική, αλλά απαραίτητη για να κάνετε εγγραφή στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και στην Εφαρμογή.
Θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τη διάρκεια της χρήσης του Λογαριασμού σας από εσάς (ενώ για μεγαλύτερη προστασία τους μπορούν να διαγραφούν μετά από τρία χρόνια από την τελευταία σας δραστηριότητα στο πλαίσιο του Ηλεκτρονικού Καταστήματος), και στην περίπτωση δραστηριοτήτων μάρκετινγκ - έως ότου αντιταχθείτε, εκτός εάν ο νόμος θα μας υποχρεώσει να επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα περισσότερο ή θα τα αποθηκεύουμε περισσότερο σε περίπτωση πιθανών αξιώσεων, για την περίοδο παραγραφής που ορίζεται από το νόμο, ιδίως τον Αστικό Κώδικα, ή σε περίπτωση άλλων σκοπών που προκύπτουν από την εφαρμογή των έννομων συμφερόντων μας. Σε κάθε περίπτωση, η μεγαλύτερη περίοδος αποθήκευσης των Προσωπικών Δεδομένων είναι καθοριστική.
2. ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Ο Διαχειριστής των Προσωπικών σας Δεδομένων είναι η οντότητα που αναφέρεται στο σημείο II της παρούσας Πολιτικής.
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα που παρέχονται από εσάς σε σχέση με την υποβολή της παραγγελίας, καθώς και άλλα δεδομένα που συλλέχθηκαν σε σχέση με τη δραστηριότητά σας στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και τη χρήση των υπηρεσιών μας (συγκεκριμένα: όνομα και επώνυμο· διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου· αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας· διεύθυνση [οδός, αριθμός σπιτιού, αριθμός διαμερίσματος, ταχυδρομικός κώδικας, πόλη, χώρα], διεύθυνση κατοικίας/επιχείρησης/έδρας [εάν διαφέρει από τη διεύθυνση παράδοσης], αριθμός τραπεζικού λογαριασμού και, στην περίπτωση Πελατών που δεν είναι καταναλωτές, επιπλέον, το όνομα της εταιρείας και ο αριθμός του φορολογικού μητρώου [ΑΦΜ]) υποβάλλονται ή ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
α) εκτέλεση της παραγγελίας σας και η εκτέλεση της σύμβασης που έχει συναφθεί - ιδίως για τη επιβεβαίωση της υποβολής και της κράτησής της (εάν υπάρχει τέτοια επιλογή και την έχετε επιλέξει) ή για την αποστολή σε εσάς ή στο σημείο παραλαβής του επιλεγμένου προϊόντος, καθώς και, εάν είναι απαραίτητο, για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με αυτό το θέμα - η νομική βάση: άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του GDPR, δηλ. η αναγκαιότητα της εκτέλεσης της σύμβασης πώλησης που συνάπτετε μετά την υποβολή μιας παραγγελίας ή μιας σύμβασης κράτησης (εάν υπάρχει τέτοια επιλογή και την έχετε επιλέξει)·
β) δραστηριότητες μάρκετινγκ, αναλυτικές και στατιστικές δραστηριότητες του Διαχειριστή ή των συνεργατών του (των τρίτων που αναφέρονται στο σημείο 11 της Πολιτικής Cookies) ή άλλων λεγόμενων τρίτων με τους οποίους συνεργαζόμαστε, π.χ. παρουσίαση διαφημίσεων και προσφορών, προσαρμοσμένων επίσης στα ενδιαφέροντά σας με βάση τη δημιουργία προφίλ (με απλοποιημένο τρόπο αναλύουμε τη δραστηριότητά σας (π.χ. το ιστορικό αγορών και τη συμπεριφορά σας στον ιστότοπό μας), ώστε να μπορούμε να προσαρμοστούμε καλύτερα όχι μόνο σε συγκεκριμένες, γενικές ομάδες των Πελατών μας, αλλά και στις προτιμήσεις σας)). Ωστόσο, οι δραστηριότητες μας δεν επηρεάζουν σημαντικά τις αποφάσεις σας, π.χ. αποφάσεις σχετικά με την αγορά - νομική βάση: άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του GDPR, δηλ. το έννομο συμφέρον του Διαχειριστή ή τρίτου·
γ) καθορισμός, υπεράσπιση και διεκδίκηση των αξιώσεων που ενδέχεται να προκύψουν στο πλαίσιο της σχέσης μεταξύ εσάς και του Διαχειριστή και οι άλλοι σκοποί που είναι απαραίτητοι για την υλοποίηση των αιτιολογημένων συμφερόντων του Διαχειριστή ή τρίτου - νομική βάση: άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του GDPR, δηλ. το έννομο συμφέρον που επιδιώκει ο Διαχειριστής ή τρίτος·
δ) έκδοση και αποθήκευση τιμολογίων και λογιστικών εγγράφων, καθώς και εξέταση παραπόνων και επιστροφών εντός της προθεσμίας και με τη μορφή που ορίζεται στους κανονισμούς - νομική βάση: άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο γ) του GDPR, δηλ. αναγκαιότητα εκπλήρωσης της νομικής υποχρέωσης του Διαχειριστή.
Η παροχή των Προσωπικών Δεδομένων είναι εθελοντική, αλλά απαραίτητη για να υποβάλετε την παραγγελία.
Προκειμένου να εκτελέσουμε την παραγγελία σας, θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τη διάρκεια της σύμβασης, καθώς και για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από το νόμο (π.χ. φορολογικό, λογιστικό), στην περίπτωση δραστηριοτήτων μάρκετινγκ - έως ότου αντιταχθείτε, εκτός εάν η μεγαλύτερη περίοδος προκύπτει από την αποθήκευσή τους σε περίπτωση πιθανών αξιώσεων, για την περίοδο παραγραφής που ορίζεται από το νόμο, ιδίως τον Αστικό Κώδικα, ή σε περίπτωση άλλων σκοπών που προκύπτουν από την εφαρμογή των έννομων συμφερόντων μας. Σε κάθε περίπτωση, η μεγαλύτερη περίοδος αποθήκευσης των Προσωπικών Δεδομένων είναι καθοριστική.
3. ΦΟΡΜΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Ο Διαχειριστής των Προσωπικών σας Δεδομένων είναι η οντότητα που αναφέρεται στο σημείο II της παρούσας Πολιτικής.
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα που παρέχετε από εσάς μέσω της Φόρμας Επικοινωνίας και που συλλέχθηκαν σε περίπτωση πιθανής περαιτέρω επικοινωνίας, υποβάλλονται ή ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
α) επικοινωνία μαζί σας και απάντηση στο μήνυμά σας - νομική βάση: άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR, δηλ. το έννομο συμφέρον που επιδιώκει ο Διαχειριστής·
β) ανάλογα με το περιεχόμενο της επικοινωνίας, η ανάληψη δράσης κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη της σχετικής σύμβασης - νομική βάση: άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR, δηλ. η αναγκαιότητα ανάληψης δράσης πριν από τη σύναψη της σύμβασης·
γ) ανάλογα με το περιεχόμενο του μηνύματός σας, τις δραστηριότητες μάρκετινγκ, τις αναλυτικές και στατιστικές δραστηριότητες του Διαχειριστή ή των συνεργατών (των τρίτων που αναφέρονται στο σημείο 11 της Πολιτικής Cookies) ή άλλων λεγόμενων τρίτων με τους οποίους συνεργαζόμαστε - νομική βάση: άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR, δηλ. το έννομο συμφέρον του Διαχειριστή ή τρίτου·
δ) καθορισμός, υπεράσπιση και διεκδίκηση των αξιώσεων που ενδέχεται να προκύψουν στο πλαίσιο της σχέσης μεταξύ εσάς και του Διαχειριστή και οι άλλοι σκοποί που είναι απαραίτητοι για την υλοποίηση των έννομων συμφερόντων του Διαχειριστή ή τρίτου - νομική βάση: άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του GDPR, δηλ. το έννομο συμφέρον που επιδιώκει ο Διαχειριστής ή τρίτος.
Η παροχή των Προσωπικών Δεδομένων είναι εθελοντική, αλλά απαραίτητη για την αποτελεσματική επικοινωνία μαζί μας.
Θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας έως ότου ολοκληρωθεί η επικοινωνία μαζί σας, και στην περίπτωση δραστηριοτήτων μάρκετινγκ - έως ότου αντιταχθείτε, εκτός εάν ο νόμος θα μας υποχρεώσει να επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα περισσότερο ή θα τα αποθηκεύουμε περισσότερο σε περίπτωση πιθανών αξιώσεων, για την περίοδο παραγραφής που ορίζεται από το νόμο, ιδίως τον Αστικό Κώδικα, ή σε περίπτωση άλλων σκοπών που προκύπτουν από την εφαρμογή των έννομων συμφερόντων μας. Σε κάθε περίπτωση, η μεγαλύτερη περίοδος αποθήκευσης των Προσωπικών Δεδομένων είναι καθοριστική.
4. NEWSLETTER
Ο Διαχειριστής των Προσωπικών σας Δεδομένων είναι η οντότητα που αναφέρεται στο σημείο II της παρούσας Πολιτικής.
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που παρέχονται σε σχέση με τη εγγραφή στο Newsletter, υποβάλλονται ή ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
α) εφαρμογή της σύμβασης για την παροχή του Newsletter - νομική βάση: άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του GDPR, δηλ. η αναγκαιότητα εκτέλεσης της συναφθείσας σύμβασης (Κανονισμός της υπηρεσίας Newsletter) - για να σας στείλουμε π.χ. μέσω email ή μέσω sms, mms, push ή αγγελιοφόρων που έχουν ανάλογη εφαρμογή για εσάς που έχει εκχωρηθεί απευθείας στον αριθμό τηλεφώνου σας (π.χ. Messenger, WhatsApp), ελκυστικές διαφημίσεις και προσφορές. Φυσικά, μπορείτε να διαγραφείτε από το newsletter.
β) δραστηριότητες μάρκετινγκ, αναλυτικές και στατιστικές δραστηριότητες του Διαχειριστή ή των συνεργατών του (των τρίτων που αναφέρονται στο σημείο 11 της Πολιτικής Cookies) ή άλλων λεγόμενων τρίτων με τους οποίους συνεργαζόμαστε, π.χ. παρουσίαση διαφημίσεων και προσφορών, προσαρμοσμένων επίσης στα ενδιαφέροντά σας με βάση τη δημιουργία προφίλ (με απλοποιημένο τρόπο αναλύουμε τη δραστηριότητά σας (π.χ. το ιστορικό αγορών και τη συμπεριφορά σας στον ιστότοπό μας), ώστε να μπορούμε να προσαρμοστούμε καλύτερα όχι μόνο σε συγκεκριμένες, γενικές ομάδες των Πελατών μας, αλλά και στις προτιμήσεις σας)). Ωστόσο, οι δραστηριότητες μας δεν επηρεάζουν σημαντικά τις αποφάσεις σας, π.χ. αποφάσεις σχετικά με την αγορά - νομική βάση: άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του GDPR, δηλ. το έννομο συμφέρον του Διαχειριστή ή τρίτου·
γ) καθορισμός, υπεράσπιση και διεκδίκηση των αξιώσεων που ενδέχεται να προκύψουν στο πλαίσιο της σχέσης μεταξύ εσάς και του Διαχειριστή και οι άλλοι σκοποί που είναι απαραίτητοι για την υλοποίηση των αιτιολογημένων συμφερόντων του Διαχειριστή ή τρίτου - νομική βάση: άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του GDPR, δηλ. το έννομο συμφέρον που επιδιώκει ο Διαχειριστής ή τρίτος.
Η παροχή των Προσωπικών Δεδομένων είναι εθελοντική, αλλά απαραίτητη για να κάνετε εγγραφή στο Newsletter.
Θα επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για την περίοδο που απαιτείται για την εκτέλεση της σύμβασης (παραίτηση από το newsletter), έως ότου αντιταχθείτε, καθώς και για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από το νόμο (π.χ. φορολογικό, λογιστικό), εκτός εάν προκύπτει μεγαλύτερη περίοδος από την αποθήκευσή τους σε περίπτωση πιθανών αξιώσεων για την περίοδο παραγραφής που ορίζεται από το νόμο, ιδίως τον Αστικό Κώδικα, ή σε περίπτωση άλλων σκοπών που προκύπτουν από την εφαρμογή των έννομων συμφερόντων μας. Σε κάθε περίπτωση, η μεγαλύτερη περίοδος αποθήκευσης των Προσωπικών Δεδομένων είναι καθοριστική.
5. ΤΑ ΠΡΟΦΙΛ ΣΕ ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΜΕΣΑ
Ο Διαχειριστής των Προσωπικών σας Δεδομένων είναι η οντότητα που αναφέρεται στο σημείο II της παρούσας Πολιτικής.
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που αφήνετε όταν επισκέπτεστε τα προφίλ μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (μεταξύ άλλων: σχόλια, επισημάνσεις «μου αρέσει», διαδικτυακά αναγνωριστικά), υποβάλλονται ή ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία για τους ακόλουθους σκοπούς:
α) δραστηριότητες μάρκετινγκ, αναλυτικές και στατιστικές δραστηριότητες με τη μορφή που θα σας επιτρέψει να είστε ενεργοί στο προφίλ, να εκτελείτε αποτελεσματικά το προφίλ μας, παρουσιάζοντας σας πληροφορίες σχετικά με τις πρωτοβουλίες μας και άλλες δραστηριότητες, και σε σχέση με την προώθηση διαφόρων τύπων εκδηλώσεων, υπηρεσιών και προϊόντων (συμπεριλαμβανομένων των συνεργατών (των τρίτων που αναφέρονται στο σημείο 11 της Πολιτικής Cookies)) ή άλλων λεγόμενων τρίτων με τους οποίους συνεργαζόμαστε) - νομική βάση: άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ) του GDPR, δηλ. το έννομο συμφέρον που επιδιώκει ο Διαχειριστής·
β) καθορισμός, υπεράσπιση και διεκδίκηση των αξιώσεων που ενδέχεται να προκύψουν στο πλαίσιο της σχέσης μεταξύ εσάς και του Διαχειριστή και οι άλλοι σκοποί που είναι απαραίτητοι για την υλοποίηση των αιτιολογημένων συμφερόντων του Διαχειριστή ή τρίτου - νομική βάση: άρθρο 6, παράγραφος 1, στοιχείο στ) του GDPR, δηλ. το έννομο συμφέρον που επιδιώκει ο Διαχειριστής ή τρίτος.
Η παροχή των Προσωπικών Δεδομένων είναι εθελοντική, αλλά απαραίτητη για την πλήρη χρήση της λειτουργικότητας των προφίλ μας στα κοινωνικά μέσα.
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία για την περίοδο που απαιτείται για την εφαρμογή των παραπάνω σκοπών ή έως ότου αντιταχθείτε αποτελεσματικά, καθώς και για το χρονικό διάστημα που απαιτείται από το νόμο (π.χ. φορολογικό, λογιστικό), εκτός εάν η μεγαλύτερη περίοδος προκύπτει από την αποθήκευσή τους σε περίπτωση πιθανών αξιώσεων, για την περίοδο παραγραφής που ορίζεται από το νόμο, ιδίως τον Αστικό Κώδικα ή σε περίπτωση άλλων σκοπών που προκύπτουν από την εφαρμογή των έννομων συμφερόντων μας. Σε κάθε περίπτωση, η μεγαλύτερη περίοδος αποθήκευσης των Προσωπικών Δεδομένων είναι καθοριστική.
6. ΠΟΙΟΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΕΙΝΑΙ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗΣ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ;
Κάθε φορά, ο κατάλογος των παραληπτών των Προσωπικών Δεδομένων που επεξεργάζονται από τον Διαχειριστή προκύπτει κυρίως από το πεδίο υπηρεσιών που χρησιμοποιεί ο Πελάτης.
Ο κατάλογος με τους παραλήπτες των δεδομένων προκύπτει επίσης από τη συγκατάθεση του Πελάτη ή από τις διατάξεις του νόμου και γίνεται ακριβέστερος ως αποτέλεσμα των ενεργειών που έλαβε στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα ή την Εφαρμογή.
Οι συνεργάτες του Διαχειριστή μπορούν να συμμετάσχουν στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων σε περιορισμένο βαθμό, ιδίως οι οντότητες που βοηθούν τεχνικά στην αποτελεσματική λειτουργία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος ή της Εφαρμογής, συμπεριλαμβανομένης της επικοινωνίας με τους Πελάτες μας (π.χ. μας υποστηρίζουν στην αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και στην περίπτωση διαφημιστικών δραστηριοτήτων - επίσης σε καμπάνιες μάρκετινγκ), οι πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας του ιστοτόπου ή υπηρεσιών ΤΠΕ, μεταφορείς ή διαμεσολάβοι που πραγματοποιούν αποστολές Παραγγελιών, οντότητες που χειρίζονται τις ηλεκτρονικές πληρωμές ή πληρωμές με πιστωτική κάρτα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, οντότητες που προσφέρουν σύναψη της σύμβασης καταναλωτικού δανείου, εταιρείες που παρέχουν λογισμικό, υποστηρίζουν τον Διαχειριστή σε καμπάνιες μάρκετινγκ καθώς και οι πάροχοι των νομικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών.
Σύμφωνα με τους παραπάνω κανόνες, τα Προσωπικά Δεδομένα του Πελάτη μπορούν επίσης να μεταφερθούν στις εταιρείες του Ομίλου MODIVO που αναφέρονται στο σημείο XII της Πολιτικής.
Πρώτα απ' όλα, στο πλαίσιο της δραστηριότητας μάρκετινγκ (διαφημιστικής), ο Διαχειριστής χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες τρίτων που χρησιμοποιούν cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα / Εφαρμογή. Ο κατάλογος αυτών των οντοτήτων αναφέρεται λεπτομερώς στο σημείο 11 της Πολιτικής Cookies.
7. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Κάθε Πελάτης έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να:
α) υποβάλλει καταγγελία στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα·
β) μεταφέρει τα Προσωπικά Δεδομένα που έχουν παρασχεθεί στον Διαχειριστή και τα οποία υποβάλλονται σε επεξεργασία με αυτοματοποιημένο τρόπο και η επεξεργασία τους βασίζεται στη συγκατάθεση ή σε σύμβαση, π.χ. σε άλλον διαχειριστή·
γ) έχει πρόσβαση στα Προσωπικά του Δεδομένα (συμπεριλαμβανομένης π.χ. της λήψης πληροφοριών ποια Προσωπικά Δεδομένα επεξεργάζονται, ή της λήψης των αντιγράφων τους)·
δ) αιτείται διόρθωση ή περιορισμό της επεξεργασίας (π.χ. όταν τα Προσωπικά Δεδομένα είναι λανθασμένα) ή διαγραφή των Προσωπικών Δεδομένων (π.χ. εάν υποβλήθηκαν σε επεξεργασία παράνομα)·
ε) αποσύρει οποιαδήποτε συγκατάθεση που έχει δοθεί στον Διαχειριστή ανά πάσα στιγμή, αλλά η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει την επεξεργασία που πραγματοποιείται από τον Διαχειριστή σύμφωνα με το νόμο πριν από την απόσυρσή της·
στ) αντιταχθεί στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων που τον αφορούν, η οποία πραγματοποιείται για την υλοποίηση των έννομων συμφερόντων του Διαχειριστή ή τρίτου (εάν δεν υπάρχουν άλλοι έγκυροι νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία των υπέρτερων συμφερόντων σε σχέση με τα συμφέροντα του Πελάτη). Εάν τα Προσωπικά Δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων που τον αφορούν για τους σκοπούς αυτού του μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας του προφίλ, στο βαθμό που η επεξεργασία σχετίζεται με τέτοιο άμεσο μάρκετινγκ - σε αυτήν την περίπτωση, τα Προσωπικά Δεδομένα δεν μπορούν πλέον να υποβάλλονται σε επεξεργασία για τέτοιους σκοπούς.
8. ΘΑ ΣΑΣ ΣΤΕΛΝΟΝΤΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ (Π.Χ. ΣΤΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΟΥ EMAIL ΣΑΣ);
Ο Διαχειριστής έχει την τεχνική δυνατότητα να επικοινωνεί με τον Πελάτη από απόσταση (π.χ. μέσω email, sms).
Οι εμπορικές πληροφορίες που σχετίζονται με τις εμπορικές δραστηριότητες που διεξάγονται από τον Διαχειριστή ή από τις οντότητες που συνεργάζονται μαζί του (συμπεριλαμβανομένων των οντοτήτων από τον Όμιλο MODIVO) μπορούν να αποστέλλονται κατόπιν συγκατάθεσης του Πελάτη να λαμβάνει εμπορικές πληροφορίες, ακόμη και μετά την αποδοχή του κανονισμού της υπηρεσίας του Newsletter.
9. ΠΩΣ ΠΡΟΣΤΑΤΕΥΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ;
Ο Διαχειριστής, λαμβάνοντας υπόψη την κατάσταση των τεχνικών γνώσεων, το κόστος εφαρμογής καθώς και τη φύση, το πεδίο εφαρμογής, το πλαίσιο και τους σκοπούς της επεξεργασίας, καθώς και τον κίνδυνο παραβίασης των δικαιωμάτων ή ελευθεριών των φυσικών προσώπων με διαφορετική πιθανότητα και σοβαρότητα της απειλής, εφαρμόζει τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που διασφαλίζουν την προστασία των επεξεργασμένων Προσωπικών Δεδομένων κατάλληλων για τις απειλές και τις κατηγορίες δεδομένων που καλύπτονται από την προστασία, και ιδίως προστατεύει τα δεδομένα από τη διάδοση σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα, την απόκτηση από μη εξουσιοδοτημένο άτομο, την επεξεργασία κατά παράβαση των ισχυόντων κανονισμών και την τροποποίηση, απώλεια, ζημιά ή καταστροφή. Η παροχή πληροφοριών σχετικά με τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που εφαρμόζονται για να διασφαλιστεί η προστασία της επεξεργασίας, μπορεί να μειώσει την αποτελεσματικότητά τους, γεγονός που θέτει σε κίνδυνο την κατάλληλη προστασία των Προσωπικών Δεδομένων.
Ο Διαχειριστής παρέχει, για παράδειγμα, τα ακόλουθα τεχνικά μέτρα για την αποτροπή της μη εξουσιοδοτημένης απόκτησης και τροποποίησης των Προσωπικών Δεδομένων που αποστέλλονται ηλεκτρονικά:
α) εξασφάλιση του συνόλου δεδομένων από τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση·
β) πιστοποιητικό SSL στους ιστότοπους του Ηλεκτρονικού Καταστήματος όπου παρέχονται Προσωπικά Δεδομένα·
γ) κρυπτογράφηση δεδομένων που χρησιμοποιούνται για την εξουσιοδότηση ενός ατόμου που χρησιμοποιεί τις λειτουργίες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος·
δ) πρόσβαση στον λογαριασμό μόνο μετά την παροχή του ατομικού ονόματος χρήστη και του κωδικού πρόσβασης.
10. ΜΠΟΡΕΙ Η ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΥΤΗ ΝΑ ΑΛΛΑΞΕΙ ΚΑΙ ΠΩΣ ΘΑ ΤΟ ΜΑΘΕΤΕ;
Ο Διαχειριστής μπορεί να αλλάξει την Πολιτική στο μέλλον. Κάθε φορά θα τοποθετεί πληροφορίες σχετικά με μια τέτοια αλλαγή στο πλαίσιο του ιστοτόπου του Ηλεκτρονικού Καταστήματος και της Εφαρμογής. Με την κάθε αλλαγή θα εμφανιστεί μια νέα έκδοση της Πολιτικής με μια νέα ημερομηνία.